Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw favoriete Koreaanse huidverzorging.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd binnen Nederland en België. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Zijn de producten van Koreanbeauty origineel?
Ja, wij garanderen 100% authenticiteit. Wij werken rechtstreeks samen met officiële distributeurs en merken uit Zuid-Korea om ervoor te zorgen dat je alleen echte K-Beauty producten ontvangt.
Kan ik mijn producten retourneren?
Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de verpakking ongeopend en de verzegeling intact is. Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende cosmetica niet worden geretourneerd.
Zijn de producten dierproefvrij?
Sinds 2018 is het testen op dieren voor cosmetica verboden in Zuid-Korea. De meeste merken in ons assortiment zijn volledig dierproefvrij en we bieden ook een breed scala aan veganistische opties aan.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay.
Krijg ik gratis samples bij mijn bestelling?
Ja! Bij elke bestelling voegen we gratis samples toe, zodat je nieuwe producten en innovaties op het gebied van Koreaanse huidverzorging kunt ontdekken.